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我们的品牌宣言

让日本的待客之道大放异彩

我们的承诺

真实地道

皇家花园酒店真实做到了融入当地,并且提供与当地社会的连续性。每一家酒店都对建筑风格和入住体验进行精心企划,编入当地特色,营造出独一无二的色彩。

安逸舒适的庇护所

精心周到的设计,特有的温馨空间,深入酒店的每一个角落,都能让客人感受到真正的放松,带来强烈的归属感。

无缝衔接的住宿

细心周到的服务可以确保舒适的旅行体验,让客人没有任何后顾之忧。我们的员工经过了严格的培训,真诚倾听和了解客人的需求,让客人感受到真正的日本热情待客之道。

精简又令人愉快

细致的亲切,会将平凡的旅行变成值得纪念的美好瞬间。我们将真诚的关怀和衷心的姿态融入到体验的方方面面,传递出与众不同的精简的快乐。

我们的品牌

Royal Park Hotel

全方位服务的酒店

全方位服务的酒店提供住宿、餐厅以及宴会设施。
仙台皇家花园酒店
皇家花园酒店
横滨皇家花园酒店

The Royal Park Iconic

THE 皇家花园酒店 ICONIC

我们的优质部分服务酒店“THE”系列旗舰店
THE 皇家花园酒店 ICONIC 东京汐留
THE 皇家花园酒店 ICONIC 大阪御堂筋

The Royal Park

THE 皇家花园酒店

用“THE”一词来强调我们的主要目标:“成为城市里最优秀的酒店”和“成为客人首选的酒店”
THE 皇家花园酒店 东京羽田
THE 皇家花园酒店 京都三条
THE 皇家花园酒店 京都四条
THE 皇家花园酒店 广岛 Riverside
THE 皇家花园酒店 福岡

The Royal Park Canvas

THE 皇家花园 CANVAS

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信息

【重要】防止新型冠状病毒感染扩大的相关通知

尊敬的各位宾客

非常感谢您长期以来对皇家花园酒店集团的厚爱。
为防止新型冠状病毒感染症(COVID-19)疫情的扩大,本酒店集团采取以下应对措施。
给您带来不便,我们深感抱歉,敬请谅解。

■关于暂停营业以下酒店暂停营业,已预约的订单更换至同一地区其他酒店

暂停营业的酒店 更换后的酒店 期间(预计)
The Royal Park Canvas – Ginza 8 The Royal Park Hotel Iconic Tokyo Shiodome April 13, 2020 to June 30, 2020

■关于营业内容的更改
以下酒店的部分馆内设施,已更改营业内容。
详细信息请浏览各酒店的官网进行确认

Sendai Royal Park Hotel

Royal Park Hotel

-Yokohama Royal Park Hotel

The Royal Park Hotel Iconic Tokyo Shiodome

The Royal Park Hotel Iconic Osaka Midosuji

The Royal Park Hotel Tokyo Haneda

The Royal Park Hotel Kyoto Sanjo

The Royal Park Hotel Kyoto Shijo

The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside

The Royal Park Hotel Fukuoka

The Royal Park Canvas – Nagoya

皇家花园酒店集团的主要举措

1.增设酒精消毒液

在大厅、餐厅、化妆间等场所增设消毒液,为顾客营造更加方便的环境。

2.加强定期消毒

对门把手、门、自动扶梯扶手、电梯内按钮、化妆间门等顾客经常接触的地方进行适度消毒。

3.工作人员佩戴口罩接待客人

考虑到顾客的健康安全以及公共卫生,员工佩戴口罩及手套。

4.为加强酒店内的通风换气

为加强酒店内的通风换气,我们将定期打开公共区域的门窗,敬请谅解。

5.入住时发放健康检查表

顾客办理入住手续时,我们为其测量体温,并发放健康检查表。同时,我们可能会向顾客确认出国记录等下榻本酒店前的途径处。

6.严格消毒
我们在清洁客房时会进行严格的消毒。

【面向工作人员的举措】

1.上下班时佩戴口罩

要求员工上下班时佩戴口罩。

2.上班时检查身体状况

严格落实上班时的体温检测以及手指消毒。员工如有发热症状或身体感到不适时,需在家休息。

3.在后台区域增设酒精消毒液

员工在进入办公室以及从化妆间出来时,必须进行手指消毒。

【顾客须知】

・为使所有顾客都能安心地利用本酒店,抵达酒店时请您佩戴口罩,并进行酒精消毒。

・顾客如有发热症状或感到身体不适,请不要下榻本酒店,敬请谅解。

・如感到身体不适时,请立刻告知身边的工作人员。

・为防止在酒店内传染,我们将确保顾客之间、顾客与工作人员之间的距离。

因此,敬请配合前台与餐厅等场所的排队方式、座位位置以及限制电梯乘坐人数等相关规定。
・为防止传染扩大,我们可能还会向您提出其他要求,届时敬请谅解。

※另外,根据日本政府以及相关机构的方针,我们可能会对以上措施进行修改。届时,我们将另行通知。