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我們的品牌宣言

讓熱情的日式待客之道大放異彩

我們的承諾

真正的在地化

皇家花園酒店融入了社區,並提供與城市的連續性。每個酒店都是經過精心策劃的建築風格和體驗,融合當地特色,塑造了獨一無二的色彩。

安逸舒適的庇護所

這裡齊備了精心設計的舒適巧妙功能。我們以自己獨特的溫暖氛圍而自豪,讓貴賓感受到屬於他們自己的歸屬感與真正放鬆。

無縫銜接的住宿

細心周到的服務可確保舒適的旅行體驗,沒有任何後顧之憂。我們精心培訓的員工,真誠地傾聽和期待客人的需求,請親身感受真正的日本熱情的待客之道。

令人愉快樸實感

我們關心所有細節讓平凡的拜訪成為值得難忘的時刻。我們將真誠的關懷和衷心的手勢融入到每一個環節的體驗,傳遞給您絕然不同令人愉快的樸實感。

我們的品牌

Royal Park Hotel

全方位服務的酒店

全方位服務的酒店提供住宿、餐廳和宴會設施。
仙台皇家花園酒店
皇家花園酒店
橫濱皇家花園酒店

The Royal Park Iconic

THE 皇家花园酒店 ICONIC

我們的優質部分服務酒店「THE」系列的旗艦店
THE 皇家花園飯店 ICONIC 東京汐留
THE 皇家花園飯店 ICONIC 大阪禦堂筋

The Royal Park

THE 皇家花園飯店

使用「THE」一詞來強調我們的主要目標, 「成為城鎮上最好的酒店」和「成為客戶首選的酒店」
THE 皇家花園飯店 東京羽田
THE 皇家花園飯店 京都三條
THE 皇家花園飯店 京都四條
THE 皇家花園飯店 廣島 Riverside
THE 皇家花園飯店 福岡

The Royal Park Canvas

THE 皇家花園 CANVAS

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信息

【重要】因應新型冠狀病毒防止感染擴大的休館通知

各位親愛的顧客

感謝您素來對於皇家花園飯店集團的關照。本飯店集團為防止新型冠狀病毒感染症(COVID-19)的感染擴大,採取以下因應措施。造成顧客的困擾與不便,深感歉意,尚祈理解與配合。

■關於暫時休館
下列飯店暫時休館,將訂單更改至同一區域內的飯店

休館飯店 承接飯店 期間(預計)
The Royal Park Canvas – Ginza 8 The Royal Park Hotel Iconic Tokyo Shiodome April 13, 2020 to June 30, 2020

■關於營業變更

下列飯店部分館內設施實施營業變更。
詳情請查看各飯店的網頁。

Sendai Royal Park Hotel
Royal Park Hotel
-Yokohama Royal Park Hotel
The Royal Park Hotel Iconic Tokyo Shiodome
The Royal Park Hotel Iconic Osaka Midosuji
The Royal Park Hotel Tokyo Haneda
The Royal Park Hotel Kyoto Sanjo
The Royal Park Hotel Kyoto Shijo
The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside
The Royal Park Hotel Fukuoka
The Royal Park Canvas – Nagoya

皇家花園酒店主要防疫因應措施

1.增加設置酒精性乾洗手液

於酒店大廳、餐廳、化妝室等處增加設置酒精性乾洗手液,盡力提供顧客可更加安心使用的環境。

2.加強定時消毒

適時實施門把、門扉、手扶梯扶手、電梯內按鈕、化妝室門扉等顧客接觸機會較多之處的酒精消毒。

3.接待顧客時服務人員配戴口罩

為了維護顧客的健康與安全並顧及公共衛生,酒店服務人員均配戴口罩和手套等。

4.為了加強酒店內的通風換氣

為了加強酒店內的通風換氣,可能會定時打開公共區域的門窗,敬請理解。

5.辦理入住手續時分發健康調查表

於顧客辦理入住手續時,實施量測顧客體溫,同時分發健康檢查表請顧客填寫。此外,亦有可能向顧客確認入出境記錄等,以了解抵達酒店為止的路徑。

6.嚴格消毒

我們在清潔客房時會進行嚴格的消毒。

【對酒店員工實施之因應措施】

1.上下班時均配戴口罩

上下班時規定必須配戴口罩。

2.上班時確認身體狀況

徹底實施上班時的體溫量測與手部消毒。此外,有發燒症狀和身體不適的員工則須在家休息待命。

3.於酒店辦公室區域增加設置酒精消毒液
為了使酒店員工於進入辦公室或使用化妝室後確實消毒手部,增加設置酒精消毒液。

【懇請各位顧客配合】

‧為了使每一位顧客能夠安心使用本酒店,懇請各位顧客蒞臨酒店時配戴口罩並配合實施手部的酒精消毒。

‧有發燒症狀或者身體不適的顧客,請勿前來酒店,懇請諒解。

‧若感到身體不適時,請馬上通知酒店員工。

‧為了預防酒店內發生病毒感染,懇請各位顧客在顧客彼此間、顧客與酒店員工間的社交距離確保上、酒店櫃台和餐廳等的排隊等待方式和座位的位置排列上、電梯內的人數限制等方面予以配合。

‧其他可能尚有在防止擴大感染的觀點上必須請各位顧客配合之處,屆時敬請予以理解與配合。

※唯上述各事項可能依據今後政府以及相關機關指示的方針而更新內容,屆時會重新說明。