防止新型冠狀病毒疫情擴大之措施

【重要】因應新型冠狀病毒防止感染擴大的通知

各位親愛的顧客

感謝您素來對於皇家花園飯店集團的關照。本飯店集團為防止新型冠狀病毒感染症(COVID-19)的感染擴大,採取以下因應措施。造成顧客的困擾與不便,深感歉意,尚祈理解與配合。

■關於營業變更

下列飯店部分館內設施實施營業變更。
詳情請查看各飯店的網頁。

■皇家花園酒店主要防疫因應措施

 

1.增加設置酒精性乾洗手液

於酒店大廳、餐廳、化妝室等處增加設置酒精性乾洗手液,盡力提供顧客可更加安心使用的環境。

2.加強定時消毒

適時實施門把、門扉、手扶梯扶手、電梯內按鈕、化妝室門扉等顧客接觸機會較多之處的酒精消毒。

3.接待顧客時服務人員配戴口罩

為了維護顧客的健康與安全並顧及公共衛生,酒店服務人員均配戴口罩和手套等。

4.為了加強酒店內的通風換氣

為了加強酒店內的通風換氣,可能會定時打開公共區域的門窗,敬請理解。

5.辦理入住手續時分發健康調查表

於顧客辦理入住手續時,實施量測顧客體溫,同時分發健康檢查表請顧客填寫。此外,亦有可能向顧客確認入出境記錄等,以了解抵達酒店為止的路徑。

6.嚴格消毒

我們在清潔客房時會進行嚴格的消毒。

 

【對酒店員工實施之因應措施】

1.上下班時均配戴口罩

上下班時規定必須配戴口罩。

2.上班時確認身體狀況

徹底實施上班時的體溫量測與手部消毒。此外,有發燒症狀和身體不適的員工則須在家休息待命。

3.於酒店辦公室區域增加設置酒精消毒液

為了使酒店員工於進入辦公室或使用化妝室後確實消毒手部,增加設置酒精消毒液。

【懇請各位顧客配合】

‧為了使每一位顧客能夠安心使用本酒店,懇請各位顧客蒞臨酒店時配戴口罩並配合實施手部的酒精消毒。

‧有發燒症狀或者身體不適的顧客,請勿前來酒店,懇請諒解。

‧若感到身體不適時,請馬上通知酒店員工。

‧為了預防酒店內發生病毒感染,懇請各位顧客在顧客彼此間、顧客與酒店員工間的社交距離確保上、酒店櫃台和餐廳等的排隊等待方式和座位的位置排列上、電梯內的人數限制等方面予以配合。

‧其他可能尚有在防止擴大感染的觀點上必須請各位顧客配合之處,屆時敬請予以理解與配合。

※唯上述各事項可能依據今後政府以及相關機關指示的方針而更新內容,屆時會重新說明。